常見疑惑
常見疑問與解答
Q: 配送需要多長時間？
Q: 系統在澳洲能直接使用嗎？
A: 原廠直送，5-8個工作天送達您在澳洲的府上。所有包裹均提供追蹤號碼，確保安全送達。
A: 完全適配！只需插上電源、連接家中的影音設備，即可立即開唱，無需任何複雜的音響設定。
Q: 保固與售後服務如何計算？
Q: 如果需要退換貨該如何處理？
A: 我們提供365天原廠保固，以及三年免費一對一英、普、粵三語技術支援，讓您無後顧之憂。
A: 提供7天無理由退貨、30天品質問題換新。退貨需寄至我們的澳洲在地地址，換新由原廠直送。
Q: 有提供中文客服與技術支援嗎？
Q: 歌庫內容是否會定期更新？
A: 是的，我們澳洲在地團隊提供三年英、普、粵三語WhatsApp、微信、電話與電郵支援，隨時解答您的安裝與使用問題。
A: 系統內建百萬首雲端歌庫，支援即時更新。購買即享首年會員免費，隨時點唱最新熱門單曲。